Een complete flow-setup, e-mailomzet bijna verdubbeld
Excentriek Clothing draaide op losse mails en miste de automatisering die e-commerce omzet op de automatische piloot zet. We bouwden de volledige Klaviyo flow-setup opnieuw op. Zes flows, elk gericht op een moment in de klantreis. In de eerste volle maand na oplevering steeg de e-mailomzet met 94%.
De stijging
E-mailomzet per maand rond de oplevering
De flow-setup werd opgeleverd in de loop van mei. Juni is de eerste volle maand met alles live. De omzet uit het e-mailkanaal ging van EUR 3.099 in maart naar EUR 6.012 in juni.
Omzet toegeschreven aan het e-mailkanaal (flows en campagnes samen), Klaviyo attributie op Placed Order.
Uit de flows
Een greep uit de mails
De echte flow- en campagnemails die we voor Excentriek bouwden. Scroll erdoorheen.
De aanpak
Zes flows, elk voor een moment in de klantreis
Welkomstserie
Nieuwe inschrijvers warm ontvangen en meteen naar een eerste aankoop begeleiden. De sterkste flow van de set.
Abandoned checkout
Wie afhaakt in de checkout krijgt een gerichte herinnering. De hoogste omzet per ontvanger van alle flows.
Added to cart reminder
Product in de winkelwagen, geen aankoop. Een tijdige nudge haalt die verkopen alsnog binnen.
Browse abandonment
Bekeken maar niet gekocht. Een subtiele opvolging houdt het merk top of mind bij warme bezoekers.
Post-purchase
Na de aankoop de klant vasthouden, met bedankmail en een aanzet tot de volgende bestelling.
Segmentatie en opbouw
Elke flow op gedrag ingericht en op omzet per ontvanger geoptimaliseerd, zodat de juiste mail bij de juiste klant landt.
Het merk
Excentriek, ook in de inbox
Excentriek Clothing bouwt aan een herkenbaar modemerk. Die uitstraling trekken we consistent door in elke flow en campagne, zodat de e-mail net zo sterk aanvoelt als de rest van het merk.
Flow-performance
Wat de nieuwe flows opleveren
Toegeschreven omzet via de nieuwe flows, laatste 90 dagen. Klaviyo attributie op Placed Order.
Campagne-performance
Een vaste stroom campagnes, consistent hoog geopend
Naast de flows verstuurden we 21 campagnes in mei en juni. Gemiddeld 63% open rate, ruim boven het branchegemiddelde, wat laat zien hoe warm en betrokken de lijst inmiddels is.
21 campagnes, mei tot juni 2026, 64 orders. Klaviyo attributie op Placed Order.
De stijl
Elke mail in de juiste sfeer
Van welkomstserie tot post-purchase: dezelfde toon en beeldtaal in elk bericht. Zo voelt elk contactmoment vertrouwd en verkoopt de e-mail zonder opdringerig te zijn.
Gratis account-scan
Benieuwd wat er in jouw Klaviyo blijft liggen?
We kijken vrijblijvend mee naar je e-mailkanaal en laten zien welke flows omzet laten liggen. Binnen twee werkdagen reactie, geen verplichtingen.
Jouw beurt
Zo'n flow-setup voor jouw shop?
Je e-maillijst is waarschijnlijk meer waard dan je denkt. We laten vrijblijvend zien welke flows bij jou omzet laten liggen, in een gesprek van 30 minuten.
Plan een gesprekMeer uit het atelier
